Časté otázky

Obecné časté otázky

#1 Jaké jsou možnosti platby?

Platit v našem eshopu je možné běžným převodem, online kartou, platbou skrze svou banku nebo dobírkou.

Časté otázky k umělým stromečkům

#1 Do kolika dní mi bude stromeček doručen?

Vaši objednávku expedujeme v pracovní dny a to do 24 hodin od přijetí platby.

#2 Je stojan součástí umělého vánočního stromečku?

Ano, stojan je součástí každého stromečku, kromě girlandy. Plast je vyroben z odolného plastu.

#3 Z kolika částí se skládá stromeček?

Stromečky se skládají maximálně ze dvou částí.

#4 Je možný i osobní odběr?

Osobní odběr není možný, ale po předchozí domluvě vám můžeme v rámci okresu Frýdek-Místek objednávku dovést až k Vám domů. Platí pro objednávky nad 1000 Kč.

#5 Kolik měří špička stromečku?

Samotná špička stromečku měří cca 20 cm u všech velikostí.

#6 Jsou součástí balení šišky?

Některé stromečky již obsahuji šišky. Které to jsou najdete zde.

#7 Z jakých materiálů je jehličí na stromečcích?

Veškeré stromky jsou vyrobeny z vysoce kvalitních materiálů. Stromky jsou vyrobeny z PVC třepeného vlákna, nebo PE materiálů, příp. jejich kombinace.

#8 Jaké jsou spodní průměry stromečků?

Spodní průměr větviček je zobrazen u každého detailu stromečku v detailních parametrech.

#9 Je možné věšet různé ozdoby?

Stromky dodáváme nezdobené. Samozřejmě, stromek si můžete nazdobit dle Vašeho vkusu vánočními ozdobami, které jsou vhodné pro dekoraci vánočních stromků.

#10 Je potřeba nějak stromeček udržovat?

Umělý stromeček je bezúdržbový. V případě zaprášení stačí otřít vlhkým hadříkem. Stromeček je nutné uchovávat v suchém prostředí a nevystavovat ho vysokým teplotám.

#11 Opadává jehličí z umělého stromečku?

Umělý stromeček je vyroben z kvalitního materiálu a neopadává. Při vybalování stromečku může dojít k opadnutí několika jehliček.

#12 Jakým způsobem bude stromeček doručen?

Zboží k Vám zasíláme přepravní společností PPL. O průběhu doručování budete informování emailem a sms zprávami.

#13 Jaké barvy stromečku nabízíte?

V současnosti nabízíme stromky v odstínech zelené barvy (s tmavozeleným jehličím, světlezeleným jehličím, případně s bílým popraškem na konci větviček). Je možné na objednávku vyrobit i stromeček v jiné barvě.

#14 Jaké jsou rozdíly mezi jedlí, borovicí a smrkem?

Hlavní rozdíly jsou v designovém provedení uzpůsobeném jednotlivému druhu stromku tak, aby co nejvíce odpovídal živému druhu stromečku – ať už borovici, jedli nebo smrku. Borovice má delší jehličí, proto stromeček vizuálně působí jako nejhustší. Jedle má základní tvar jehlanu a řadí se mezi druhově nejvyhledávanější stromečky.

#15 Jaký stromeček Vám můžeme doporučit?

Záleží na Vašem vkusu, každý stromek je jedinečný. Nejdůležitějším kritériem je volba druhu stromečku - zda dáváte přednost jedli, borovici nebo smrku. Nevíte-li si rady s výběrem, kontaktujte nás a rádi Vám s výběrem pomůžeme.

#16 Jaká je životnost stromečku?

Stromky mají dlouhou životnost. V případě, že se o ně budete správně starat, budou zdobit Vaše Vánoce dlouhou dobu.

#17 Je stromeček hořlavý?

Stromeček nesmí být vystaven otevřenému ohni (např. svíčky, prskavky, krb).

Do Vánoc zbývá už jen:

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení